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1 PenMount 投射电容触控控制器采用的电容感测技术为何?
PenMount PCAP 触控控制器采用互电容感测,以触控面板两导电层中的Sensing 与Driving lines 感应触控定位。
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2 PenMount 投射电容触控控制器是否可搭配AMT 以外其他投射电容触控面板厂的产品?
PenMount 投射電容觸控控制器可以搭配任何符合 PenMount 控制器設計準則的投射式電容觸控面板
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3 PenMount 投射电容触控控制器使用哪一款IC?
PenMount 投射电容触控控制器使用PenMount P2 系列控制IC。
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4 PenMount 是否支援客户将投射式电容触控IC 设计在系统主板上?
有的, 如有相关需求请洽我们的服务人员。
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5 哪些PenMount 投射式电容触控控制器能满足的EMC L3规格为何?
符合IEC61000-4-3 Level 3 (RS 10V/m) 和IEC61000-4-6 Level 3 (CS 10Vrms) 的规格条件产品为:
PM1302、PM1401、PM1310、PM1410、PM1710 投射电容控制器等。
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6 为何PenMount 投射电容控制器系列的产品, 对于EMC 规格会有所不同?
因PenMount 投射电容控制器的硬体设计架构不同,因此EMC 的规格会有所差异。
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7 什么是 COF?
COF (Chip on Flex) ,指的是投射式电容触控控制晶片与相关元件直接打件(SMT)在Flexible Print Circuit Board (FPCB)上。
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8 PenMount PCAP COF 触控面板的主机连接介面有哪一些?
提供 USB、UART、I²C 介面。
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9 PenMount 是否提供客制化COF 式的投射电容触控控制器?
是,PenMount 提供客制化的 COF 设计。
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10 PenMount 投射电容触控控制器可以支援的OS 有哪些?
您可以从网页中的PenMount 驱动程式页面,挑选适合您的OS 版本下载驱动程式,如果您所使用的OS 不在此列表中,请您至PenMount网站首页service from填写相关资料后PenMount服务人员会提供必要的协助。
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11 PenMount 投射电容触控产品是否可支援ARM base 的Linux 或Android 作业系统?
可以的,对于ARM base 的Linux 或Android 作业系统PenMount 提供程式码让客户自行开发驱动程式,也请您至PenMount网站首页service from填写相关资料后,PenMount服务人员会提供必要的协助。
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12 如果您使用的硬体平台是简易指令集架构(简称RISC),对应系统平台是自制Linux 系统、Android或者其他系统,PenMount 有提供驱动程式吗?
请您至PenMount网站首页service from填写相关资料后PenMount服务人员会提供必要的协助。
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13 我使用的作业系统是Linux 或者Android,如何使用多点功能?
在Android 作业系统使用PenMount 所提供的驱动程式source code,驱动您的PenMount 硬体装置,并且需搭配Android 作业系统多点操作的应用程式,进行多点操作。
在Linux 的部份,Linux Kernel 3.0.0 或之后版本已内建支援PenMount USB 介面驱动程式;PenMount RS232 介面则由Linux Kernel 3.2.0 或之后版本内建支援驱动。若您所使用的Linux 作业系统并非上述核心版本,则您可以藉由PenMount 所提供的驱动程式source code,驱动您的PenMount 硬体装置,并且搭配Linux 提供多点应用程式做搭配才能达到多点操作的目的。
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14 PenMount 投射电容触控控制器的韧体要如何更新?
PenMount 提供使用PCIMSet工具程式, 内建更新韧体功能,让客户可以在地更新韧体。如需相关软体请与我们的业务人员或当地经销商联系。
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15 PenMount PCAP 控制器是否有韧体烧录次数的限定?
在烧录的过程中如果电源突然中断可能会造成IC 损坏。除此之外,在正常情况下IC 可以约1000~3000次反覆烧录的能力。
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16 PenMount 投射电容触控控制器的参数设定可否调整?
PenMount 可提供PCIMset工具程式,让客户自行调整相关参数,细部设定请参考PCIMset工具程式说明文件。
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17 调整好的控制器参数是否可以复制到其他PenMount 投射电容触控控制器上?
可以。PenMount 提供 PCIMSet工具程式,让调整好的参数能快速复制到其他PenMount PCAP 控制板上,减少客户在生产或出货前繁琐的调整时间,细部设定请参考 PCIMSet工具程式说明文件。
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18 PenMount 的电容式控制器, 如何作定位程序?
PenMount 的电容式控制器不需要进行校准程序。在任何作业系统只需要依照萤幕旋转角度作旋转方向对应即可。
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19 PenMount 是否提供客制化韧体的服务?
可以, 请您至PenMount网站首页service from填写相关资料后PenMount服务人员会提供必要的协助。
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20 我已经在用别家的控制器, 能否转使用PenMount PCAP 控制器, 需注意哪些要件?
可以, 请您至PenMount网站首页service from填写相关资料后PenMount服务人员会提供必要的协助。
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21 PenMount 控制板在机构组装设计时, 是否有限制要件?
请参考PenMount 控制器的机构组装指南。
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22 我按照使用手册正常连接, 也有触控讯号, 但出现游标在触控面板表面时异常跳动与游标不稳定现象, 我该怎么办?
请务必在有异常的情况下, 执行 PCIMSet 工具程式中的Noise level 功能, 请依照 PCIMSet说明文件, 将自动产生的Log file (.csv)档案。请至 PenMount网站首页service from填写相关资料, 并附上(.csv)档案给PenMount, 服务人员会提供必要的协助。
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23 PenMount 所搭配使用的微处理器供应商为何? 能否直接向微处理器厂商购买?
PenMount 的控制器晶片为自主开发, 内含PenMount韧体程式, 若您有需求请向PenMount 销售管道洽询。
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24 PenMount 控制器能否支援PCAP touch panel 以水胶全贴合LCD panel 的应用?
可以。建议挑选 LED 背光源的液晶萤幕。
但若背光源的杂讯干扰过大, 需要特殊协助时, 请与PenMount 连系。
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25 我该如何检测新品的PCAP 控制器与触控面板是良好的呢?
建议使用 PCIMSet工具程式进行功能检测, 来判断PCAP 触控面板与控制器功能均正常。
请参考 PCIMSet工具程式说明文件。
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26 硬件平台架构是 ARM 系列,对应系统平台是 Linux 或者 Android,PenMount 有提供驱动程序吗?
有,PenMount 提供驱动程序 source code 做支持,请洽询您的业务窗口取得。
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27 可以支持Windows 10吗?
可以
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28 可以支持Chrome 吗?
可以,PenMount 提供驱动程序 source code 做支持,请洽询您的业务窗口取得。
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29 PenMount投射电容产品在Linux 下可以支持多点吗 ?
可以,Linux kernel 2.6.28 之后开始支持触控多点的装置应用,而多点操作的应用需要装置与应用程序都符合,才能达到多点使用方式。
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30 PenMount 的「WP」和「WD」防水模式分别代表什么?
WD (Water Detection):
When there is water on the touch panel surface, the controller automatically suspends touch functions.  Once the touch panel is dried, normal touch operation is automatically restored.
WP (Water Performance) :
触控面板表面有水时,有水区不会有误动作,无水区可以单指触控。水擦干后,即可自动恢复正常触控功能。
WD (Water Detection):
触控面板表面有水时,控制器会自动关闭触控功能。待水擦干后,即可自动恢复正常触控功能。
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31 PenMount 投射式电容产品的 Sample Rate 是多少?
100 Hz @ 5 points
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32 PenMount 投射式电容产品如何取代鼠标装置?
请安装 PenMount 提供的驱动程序。
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33 PenMount 投射式电容产品可否能同时插两个以上接口?
标准的固件并不支持同时以两个以上的接口连接,如有相关需求请与我们联系。
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